Aviso de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Nechicoa (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Tehuacán, Puebla, México, pone a su disposición el presente aviso de privacidad.

1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted solicita información, una demostración o adquiere nuestros servicios:

• Nombre completo
• Número de teléfono o WhatsApp
• Correo electrónico
• Giro y tamaño del negocio
• Datos fiscales (cuando se requiere facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal)

Los datos de los clientes del sistema (sus propios clientes, proveedores, empleados y productos) son propiedad exclusiva del titular de la cuenta y se procesan únicamente para prestar el servicio contratado.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Atender solicitudes de información y demostraciones
• Dar de alta y administrar cuentas de usuario
• Prestar el servicio de punto de venta y ERP
• Facturación y cobranza
• Soporte técnico

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas):

• Envío de comunicaciones sobre actualizaciones, nuevas funciones y promociones
• Encuestas de satisfacción

3. Transferencia de datos

No transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos por la Ley o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, al Proveedor Autorizado de Certificación [PAC] para la emisión de CFDI 4.0).

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar,Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a:

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza Cloudflare Web Analytics para medir el tráfico de forma anónima, sin cookies de seguimiento ni identificadores personales. No utilizamos Google Analytics ni cookies de terceros.

6. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier cambio a este aviso será publicado en esta misma página, con la fecha de actualización indicada al inicio del documento.

7. Autoridad

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede acudir alInstituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx