Factura global: por qué las ventas de mostrador no se facturan una por una

Un sábado normal en una ferretería son ciento cincuenta tickets. Tres clientes pidieron factura. Los otros ciento cuarenta y siete se fueron con su ticket y su cemento.

La pregunta que casi nadie hace: ¿qué pasa fiscalmente con esos ciento cuarenta y siete?

La respuesta incómoda es que si no haces nada, no existen para el SAT — y el dinero que entró por ellos sí existe en tu banco. Esa diferencia es exactamente lo que una auditoría busca.

La figura que lo resuelve se llama factura global, y es obligatoria.

Qué es la factura global

Es un solo CFDI que agrupa todas las ventas del periodo que nadie pidió facturar.

No es una factura para un cliente. Es el comprobante con el que le dices al SAT: “en este periodo vendí esto al público en general, y aquí está.”

Se emite al RFC genérico XAXX010101000, con el nombre PUBLICO EN GENERAL, y lleva un nodo que las facturas normales no tienen: InformacionGlobal, con la periodicidad, el mes y el año que abarca.

	Factura nominativa	Factura global
A quién	Un cliente con su RFC	El público en general
Cuándo	Cuando el cliente la pide	Al cierre del periodo, siempre
Cuántas	Una por venta	Una por periodo
Receptor	RFC, razón social, régimen y CP del cliente	`XAXX010101000` / `PUBLICO EN GENERAL`
Nodo especial	—	`InformacionGlobal`

Por qué no se puede facturar al público en general de una en una

Es la confusión más común, y tiene una respuesta técnica clara.

Si intentas emitir un CFDI de tipo Ingreso con receptor XAXX010101000 y nombre PUBLICO EN GENERAL para una sola venta, el SAT lo rechaza:

CFDI40130 — Cuando el tipo de comprobante sea Ingreso y el campo Rfc del nodo receptor corresponda al valor “XAXX010101000” y el campo Nombre del nodo Receptor contenga la descripción “PUBLICO EN GENERAL”, el nodo Información Global debe existir.

En español: ese receptor solo es válido dentro de una factura global. Un comprobante individual al público en general no existe como figura fiscal, y el SAT lo cierra por diseño.

Tiene lógica: la factura global existe justamente para no emitir ciento cuarenta y siete comprobantes al mismo RFC genérico. Si se pudiera de una en una, la figura no tendría sentido.

Si tu punto de venta te deja intentarlo y el error que ves es ése, no estás haciendo nada mal: el sistema te está dejando construir un comprobante que no puede existir. Ver los errores del SAT al facturar.

Cada cuándo se emite

El SAT admite cinco periodicidades, y va en el comprobante:

Código	Periodicidad	Cuándo conviene
01	Diaria	Volumen alto y ganas de cerrar cada día
02	Semanal	Poco común
03	Quincenal	Si ya cierras por quincena
04	Mensual	Lo normal en una ferretería
05	Bimestral	RIF y algunos regímenes

Y el mes va con dos dígitos (09, no 9), con una excepción que se olvida: en la bimestral no va el mes, va el bimestre — del 13 al 18, donde 13 es enero-febrero y 18 noviembre-diciembre.

La mensual es la respuesta para casi todos. Se emite al cierre del mes y agrupa todo lo que quedó sin facturar.

El error que deja ventas fuera, y nadie lo ve

Aquí está el problema serio, y es de software, no de operación.

La factura global tiene que incluir las ventas que no tienen factura propia. Suena obvio. Pero fíjate en la diferencia entre estas dos formas de decirlo:

“las ventas sin ningún registro de factura”
“las ventas sin factura timbrada”

Son distintas, y la primera abre un agujero.

El escenario: un cliente pide factura. El cajero la intenta. Falla —el RFC estaba mal capturado, o le faltaba el código postal—. El sistema guarda el intento fallido para dejar rastro, que es lo correcto.

Nadie corrige el dato. El cliente se fue con su ticket.

Al cierre del mes, esa venta tiene un registro de factura (fallido, pero registro). Si el sistema arma la global con “las ventas sin ningún registro”, esa venta queda fuera — y no tiene factura propia porque falló.

Resultado: una venta que no se le reportó al SAT de ninguna de las dos formas, y nada lo avisa. El dinero está en el banco, en la contabilidad, en el corte de caja. En la declaración, no.

Multiplícalo por los intentos fallidos de un año.

Cómo comprobarlo en tu sistema: intenta facturar una venta con un RFC mal escrito a propósito, déjala fallar, y al cierre revisa si esa venta aparece en la factura global. Si no aparece, tienes el agujero.

Lo que tiene que llevar bien la global

Además del nodo InformacionGlobal, hay dos cosas que los sistemas hacen mal:

El IVA agrupado por tasa, no promediado

Una ferretería vende cosas al 16% y cosas a tasa 0. Si la global mete todo en un concepto y calcula la tasa como impuesto ÷ subtotal, sale un número como 0.153872 — y el SAT solo acepta 0.000000, 0.080000 o 0.160000.

El comprobante tiene que llevar un concepto por tasa: uno para lo del 16%, otro para lo del 0%. Es también lo único que cuadra con lo que de verdad se cobró.

No el nombre comercial del letrero. Si tu ferretería opera como “Ferretería Los Huastecos” pero está dada de alta como COMERCIALIZADORA HUASTECOS, en la global va el segundo — y sin el régimen de capital.

Qué pasa si nunca la has emitido

Si llevas tiempo facturando solo a quien te la pide y nunca has emitido una global, tienes periodos con ventas no reportadas.

No es el fin del mundo y tiene arreglo: las globales se pueden emitir retroactivamente, un comprobante por periodo. Es un tema para tu contador, y conviene sacarlo ahora y no cuando llegue un requerimiento.

Y hay una trampa práctica: el SAT no permite timbrar con una fecha de más de 72 horas atrás, así que la global de un mes pasado se emite con la fecha de hoy y el periodo declarado en InformacionGlobal. El nodo es el que dice a qué mes corresponde; la fecha del comprobante es cuándo se emitió.

Lo que debes exigirle a tu punto de venta

Tres cosas concretas, y las tres se pueden verificar antes de contratar:

Que emita la factura global, con el nodo InformacionGlobal y la periodicidad correcta. Pide ver una emitida de verdad, no una pantalla.
Que incluya las ventas con intentos fallidos de factura. Es la prueba de arriba, y la reprueban más sistemas de los que crees.
Que marque las ventas ya incluidas, para que una venta no salga en dos globales ni en una global y una factura propia. Facturar dos veces la misma venta es peor que no facturarla: implica cancelar, y una cancelación mal hecha trae su propio requerimiento.

Preguntas frecuentes

¿La factura global se le entrega a alguien? No. Es tu comprobante ante el SAT. El cliente ya se fue con su ticket.

¿Consume un folio? Sí, uno por periodo. Una global mensual son doce folios al año — nada al lado de las nominativas.

¿Y si un cliente que ya salió en la global vuelve a pedir factura? Ahí está el problema de fondo: una venta ya incluida en la global no se puede facturar por separado sin cancelar la global, porque sería facturarla dos veces. Por eso importa el plazo para facturar un ticket, y por eso la autofacturación con código QR en el ticket resuelve tanto: el cliente factura solo, dentro del plazo, antes del cierre.

¿Aplica si soy persona física con actividad empresarial? Sí. La obligación es de quien emite CFDI y le vende al público, sin importar el régimen. Lo que cambia es la periodicidad que te conviene.

¿Y si vendo poquísimo y nadie me pide factura nunca? Sigues obligado. Una global mensual con el total del mes, aunque sean tres mil pesos. Es un comprobante y doce folios al año.